No pudieron acceder a un lugar calefaccionado y ni siquiera dispusieron de un comercio para abastecerse de comida o alguna bebida caliente. Dicen que el pésimo servicio de esa empresa de transporte es una constante.
Elizabeth Valeriano relató que viajaba desde la ciudad de Córdoba, lugar donde compró el pasaje con línea directa a Fiambalá, y que al llegar al empalme de la ruta que dirige a Belén tuvieron que esperar por el lapso de una hora. Al arribar a la ciudad cabecera departamental alrededor de las 8.00, les informaron que debían realizar un trasbordo, y que en ese momento no había unidad móvil disponible, lo que llevó a los pasajeros a tener que esperar más de una hora y media en la Terminal sin poder acceder a un lugar calefaccionado y sin disponer siquiera de un comercio donde abastecerse de comida o alguna bebida caliente para afrontar el intenso frío en la zona.

Ignorados
Luego de un prolongado tiempo de espera, solicitaron explicaciones en la boletería de esta empresa de transporte sin recibir respuesta alguna por parte de una empleada, quien -según señalaron- simulaba ignorarlos.
En ese momento, llegaba al lugar un coche de la misma empresa proveniente del sur del país, y por la comprensión y gentileza del chofer (que agradecen) pudieron continuar su viaje hasta Fiambalá, aunque el micro no había sido higienizado.